Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana rafi99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Enam teras perlindungan data yang kami terapkan dalam setiap aspek operasi platform
Semua data peribadi dan transaksi kewangan ahli dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dicuri atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran data.
Rafi99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan rafi99 sedia memproses permintaan berkaitan privasi dalam tempoh yang ditetapkan.
Data ahli disimpan di pelayan yang dilengkapi kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Akses kepada rekod ahli hanya dibenarkan kepada kakitangan yang diberi kuasa secara khusus dan atas keperluan operasi sahaja.
Rafi99 mematuhi semua keperluan undang-undang berkaitan perlindungan data peribadi yang terpakai. Dasar Privasi ini disemak dan dikemas kini secara berkala bagi memastikan pematuhan berterusan.
Ahli boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Kami menghormati pilihan anda dan memastikan pilihan ini dikuatkuasakan dengan segera setelah permohonan diterima.
Rafi99 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Kami faham bahawa data peribadi anda adalah amanah yang kami perlu jaga dengan penuh tanggungjawab. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda dari mula hingga akhir.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh rafi99, termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, semua permainan dalam talian, perkhidmatan sokongan pelanggan dan sebarang komunikasi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami berpegang kepada prinsip bahawa data peribadi anda hanya dikumpul apabila perlu, digunakan untuk tujuan yang dinyatakan sahaja, dan dilindungi dengan sepenuh kemampuan teknologi yang ada pada kami.
Rafi99 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkasan data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, log log masuk | Operasi platform, pengesanan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, penambahbaikan platform |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, penganalisis penggunaan | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi yang sah. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan maklumat melebihi apa yang diperlukan untuk pendaftaran asas, namun maklumat tambahan mungkin diperlukan untuk ciri-ciri tertentu seperti pengeluaran atau tuntutan bonus.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Rafi99 memahami kepentingan kerahsiaan data anda. Kami hanya berkongsi data peribadi dalam situasi berikut dan dengan had yang ketat:
Platform rafi99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform rafi99. Kuki sesi akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki kekal akan tamat tempoh mengikut jadual yang ditetapkan.
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan:
Sebagai ahli rafi99, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan rafi99. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Platform rafi99 adalah khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar menggunakan platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
Platform rafi99 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform rafi99 sahaja.
Rafi99 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Perlu diingat bahawa pembekal pembayaran seperti DuitNow dan Touch 'n Go mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan maklumat transaksi anda.
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Prinsip umum penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda.
Rafi99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dan tarikh kemas kini terakhir akan ditunjukkan dengan jelas. Penggunaan berterusan platform rafi99 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Dengan perlindungan data peringkat tinggi dan komitmen penuh terhadap privasi ahli, rafi99 adalah pilihan platform hiburan dalam talian yang boleh anda percayai sepenuhnya di Malaysia.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi rafi99.